Términos y condiciones
Estos Términos y condiciones regulan el uso del sitio BCE Telematics y las consultas generales sobre nuestros servicios de software, hardware, soporte e integraciones telemáticas.
Quiénes somos
Este sitio es operado por BCE Telematics, con sede en Kaunas, Lituania. Contacto: sales@bcetelematics.com, +370 (625) 10 248.
Finalidad del sitio
El sitio ofrece información general sobre servicios BCE Telematics, incluidos software, hardware, implementación, soporte e integraciones.
El contenido es solo para información empresarial y consultas. No es tienda online, oferta pública, presupuesto vinculante ni asesoramiento legal, fiscal o de cumplimiento.
Disponibilidad EMEA
El sitio puede consultarse en Europa, Oriente Medio y África. La disponibilidad de servicios, hardware, instalación, soporte, requisitos regulatorios, impuestos, importación y entrega puede variar por país.
Podemos rechazar, posponer o adaptar servicios cuando la ley local, sanciones, controles de exportación, disponibilidad de socios, condiciones técnicas o seguridad hagan la entrega impracticable o prohibida.
Sin contrato automático
Enviar un formulario, solicitar una demo o recibir información del sitio no crea automáticamente un contrato.
Toda compra, implementación, soporte, desarrollo, integración o suministro de hardware está sujeto a confirmación escrita, propuesta, pedido, factura, alcance de trabajo o acuerdo separado.
Responsabilidades del cliente
Usted es responsable de proporcionar información exacta sobre empresa, vehículos, activos, uso previsto, entorno de instalación, informes requeridos y sistemas de integración.
Usted debe asegurarse de que el uso de telemática, seguimiento, monitorización de conductores, video, sensores o integraciones cumpla las leyes aplicables a su país, empleados, conductores, contratistas y clientes.
Cuando sea requerido, usted es responsable de informar a usuarios, conductores o empleados y obtener consentimiento válido u otra base legal.
Datos telemáticos y uso operativo
Los sistemas telemáticos pueden implicar ubicación, identidad del conductor, datos del vehículo, combustible, sensores, eventos de cámara, mantenimiento y actividad de activos.
Estos datos deben usarse responsablemente y solo para fines empresariales legales como gestión de flota, seguridad, mantenimiento, protección de activos, informes y mejora operativa.
Hardware e instalación
Las descripciones de hardware son generales y pueden depender de modelo, firmware, tipo de vehículo, calidad de instalación, conectividad, sensores y configuración.
Puede requerirse instalación profesional. BCE Telematics no responde por problemas causados por instalación incorrecta, estado del vehículo, equipo no soportado, redes de terceros o cambios no autorizados.
Software, informes e integraciones
Las funciones, informes, alertas, paneles e integraciones pueden requerir configuración y depender de calidad de datos, compatibilidad, disponibilidad de APIs de terceros y sistemas del cliente.
Plazos y resultados de integración se definen por separado tras revisión técnica. Cambios en sistemas de terceros pueden afectar integraciones.
Precios y pago
Salvo que se indique en oferta escrita, la información del sitio no incluye precio final, impuestos, aranceles, envío, instalación, suscripciones o soporte.
Los términos comerciales finales se acuerdan por separado con cada cliente.
Propiedad intelectual
Textos, diseño, gráficos, logotipos, layouts y otros contenidos pertenecen a BCE Telematics o sus licenciantes salvo indicación contraria.
Puede ver y compartir páginas para evaluación empresarial legítima, pero no copiar, revender, extraer, hacer ingeniería inversa o usar indebidamente el contenido.
Uso aceptable
No debe usar este sitio para enviar contenido ilegal, dañino, engañoso, abusivo, infractor o malicioso.
No debe intentar interferir con seguridad, disponibilidad, código, formularios, hosting o sistemas conectados.
Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede referirse a hardware, software, plataformas, APIs, mapas o servicios de terceros. No somos responsables de sitios, disponibilidad, términos, seguridad o privacidad de terceros.
Exenciones
Intentamos mantener la información correcta y actualizada, pero no garantizamos que sea completa, sin errores o adecuada para cada país, flota o caso.
El contenido se proporciona “tal cual” como información general. Las recomendaciones técnicas deben confirmarse para el entorno específico del cliente.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, BCE Telematics no será responsable de pérdidas indirectas, incidentales, consecuenciales o comerciales por uso del sitio o confianza en información general.
Nada en estos Términos limita responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.
Privacidad y cookies
El uso del sitio también está sujeto a nuestra Política de privacidad y preferencias de cookies.
Cambios del sitio y términos
Podemos actualizar contenido, servicios, disponibilidad, precios, políticas y estos Términos cuando sea necesario. La última versión se publicará aquí.
Ley aplicable y disputas
Salvo acuerdo escrito separado, las disputas sobre el sitio o consultas generales se gestionan bajo las leyes aplicables a BCE Telematics en Lituania, sujetas a normas obligatorias de consumo o protección de datos que puedan aplicar en su país.
Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, contacte sales@bcetelematics.com.